Nutikad
tagastamisvõimalused

Tagastamise plussid

Ükskõik, kui palju sa oma veebipoe eest hoolt kannad, on toodete tagastamine siiski vältimatu. Nutikad tarnepakkujad eristuvad seetõttu konkurentidest, muutes tagastusprotsessi võimalikult lihtsaks ja kliendisõbralikuks. Tellimisprotsessi käigus soovib teie klient teada, millised on tellimuse tagastamise võimalused ja kulud. Selge teave tagastusprotsessi kohta suurendab Teie klientide usaldust. Selle tulemuseks on suuremad müüginumbrid ja vähem hüljatud ostukorve.

Lahendused kauba tagastamiseks

DHL Express pakub oma klientidele professionaalset ja ülemaailmseid tagastusvõimalusi. Valite oma veebipoele kõige paremini sobiva teenuse ja tagastuste koostamine on tänu meie veebilahendustele väga lihtne! Ideaalne tellimuste tagastamiseks ning impordisaadetiste ja toodete jaoks, mis vajavad remonti garantii alusel. Pakume paindlikke impordi ja tagastamise võimalusi.

Nutikad sildid

Printige tagastussilt kohe välja

• Valmistage kõik ette: printige välja ja lisage tagastussilt otse väljamineva saadetise paki sisse.
• Kui oled koostanud veebitellimuse, saad otse välja printida ka tagastussildi, võimaliku tolliarve ja isegi tagastamisjuhised ning lisada need oma saadetise juurde.

Tagastusjuhised e-mailile

• Edastage dokumendid ja juhised kliendile e-posti teel
• Saatke oma tagastussilt lihtsasti e-maili teel, lisades klientidele juhised ja arve koos lingiga, kust klient saab vormistada kullerkorje.

E-poe tellimuste tagastamise integratsioon (API)

• Lisage meie tagastamise API oma veebisaidile; see võimaldab teie kliendil taodelda toote tagastamist otse veebikeskkonnas.
• Olenevalt teie tagastuspoliitikast kuvatakse teie kliendi brauseris tagastussilt. Teie klient prindib sildi välja ja kleebib selle pakile. Saab kokku leppida kullerkorjeks aja või paki ise DHL-i teeninduspunkti üle anda.

DHL-i teeninduspunktid – sest teeninduspunktid on tulevik

DHL-i teeninduspunktis saavad kõik inimesed saadetisi kiiresti ja väga lihtsalt saata, võtta vastu ning ka tagastada. Pole enam asjatut kulleri ootamist; lihtsalt saadate, võtate vastu või tagastate teile kõige sobivamal ajal. Meie ulatuslik ülemaailmne DHL-i teenindupunktide võrgustik pakub suurepärast paindlikkust ja teenindust.